2016淘宝双12报名时间及活动规则

  双十二活动报名近日也要开始了,有想要参加的卖家们都注意了,2016淘宝双12报名入口在哪里?报名时间及活动规则是什么?下面跟小编一起来看下。
  
  12.12预售活动规则
  
  一、预售活动说明
  
  预 售采用征集预售模式,卖家设置商品起订量征集目标,在11月25日0点到12月12日2点,买家需全款支付预售商品,若到12月12日2点,达到征集目标 的,则卖家必须在约定发货时间内发货。若没有达到征集目标,则系统退款买家,订单关闭,并通过站内信,旺旺和手淘消息盒子对没有征集成功订单的买家做消息 提醒。
  
  二、预售活动时间
  
  预售从11月25日00:00:00开始到12月12日凌晨02:00:00结束。
  
  三、预售活动的付款说明
  
  预售过程中,买家在拍下征集预售订单后,需在72小时内完成全款支付,付款超时订单将自动关闭。
  
  四、预售活动的退款说明
  
  11月25日 0:00:00—12月11日 23:59:59秒的所有拍下的1212预售订单,可以随时退款,无需卖家确认。征集成功后,商品可正常申请退款,但需卖家确认; 征集失败,订单将自动关闭,买家所支付款项将自动退还。
  
  淘宝2016双12报名入口:http://yingxiao.taobao.com/list.htm?spm=a2152.6732509.0.0.qtj6F8
  
  10月10日部分类目开始店铺报名,11月1日开始商品报名,12月1日-11日开始上线预热,12月12日正式开售。
  
  淘宝双十二报名流程:
  
  一、11月13日-24日属于分会场报名;
  
  二、11月30日公布分会场报名结果;
  
  三、12月7日为双十二活动预热时间;
  
  四、12月12日正式开始活动。
  
  FAQ
  
  1、我付款了,需要多久才能发货?
  
  亲,征集预售需征集成功后卖家才可发货(11月25日到12月12日凌晨2点,均为征集中的状态),具体发货时间可参考宝贝详情页面的最迟发货约定时间。2、征集预售支持使用哪些优惠方式付款?
  
  亲,征集预售支持使用店铺优惠券、店铺红包,可在双12预售活动结束前红包有效期内使用;不支持双1212现金红包(满返红包、火山红包、红包雨、秒杀红包、偷红包、商家红包等);3、 征集预售商品能保证是最低价吗?
  
  亲,在11月25日到12月12日凌晨2点,预售价格为宝贝最近30天最低成交价。最近30天,若有卖家在10月26日-11月24日),以低于双十二预 售的价格提前售卖,或者“交易成功”或“交易关闭”的15天内,卖家以低于双12预售价进行促销,那消费者可以提出申诉(买家可以在“交易关闭”直接点击 “投诉卖家”),淘宝网将根据规则,对卖家进行扣分处罚。4、征集预售商品付款后,商品下架了,我之前拍的订单还有效吗?
  
  亲,订单与正常征集预售订单一样;如果这个商品12月12日2点时已完成征集目标,卖家须按照预售规则发货。若没有完成征集目标,则到双12双12凌晨2点后,系统关单退款。
  
  5.卖家超过发货时间了都还没有发货,该怎么办?
  
  亲,买家全款支付后,若因卖家违约,造成交易无法履行或延迟发货,且订单状态为“交易关闭”的,卖家要根据买家诉求,按照《淘宝规则》及相关规则进行违约赔付处理。买家可以在“交易关闭”直接点击“投诉卖家”
  
  6.预售商品可以申请退款吗?
  
  亲,在12月12日零点预售活动结束前,会员可随时申请退款,无需卖家同意,钱款立即退回;12月12日0.00—2.00时段不支持申请退款。达到征集目标后,商品恢复正常,退款规则与正常商品一致。
  
  7.12月12日2点后,征集成功的订单,我再去付款,还可以吗?
  
  亲,12月12日2点预售活动结束后,如预售商品征集成功,未付款订单仍然有效,并在下单72小时内完成全款支付,付款超时订单将自动关闭,卖家需按照宝贝页面约定时间发货。
  
  8.卖家超过发货时间了都还没有发货,该怎么办?
  
  亲,买家全款支付后,若因卖家违约,造成交易无法履行或延迟发货,且订单状态为“交易关闭”的,卖家要根据买家诉求,按照《淘宝规则》及相关规则进行违约赔付处理。买家可以在“交易关闭”直接点击“投诉卖家”。
  
  12.12发货规则
  
  一、延长发货时间
  
  买家于12月12日00:00至12月18日23:59:59期间所购买的商品,最晚将于12月26日24点前查询到物流揽收记录。
  
  (定制、预售、家具建材大件类商品、合约机等特殊订单以买卖双方约定时间为准。)
  
  二、 延长确认收货时间
  
  12月12日00:00至12月18日23:59:59完成付款且使用快递、EMS发货的订单(针对非平邮),买家确认收货超时时间调整为15天。平邮确认收货时间维持30天不变。海外直邮商品确认收货时间由20天改为30天。
  
  三、未发货订单退款
  
  12月12日当天,未发货的订单不允许买家退款,12日13日00:00起退款申请恢复正常。虚拟订单及部分业务*除外。
  
  部分业务*:航旅火车票、宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点、货到付款、运费险、直充业务订单等。
  
  四、延长处理退款申请&退货申请时间
  
  延长卖家处理退款申请和退货申请的时间说明
  
  1.对于12月12日00:00至12月26日23:59:59期间发起的所有退款、退货(包括售中和售后,包括未发货仅退款,发货后仅退款和退货退款),卖家处理申请的超时时间统一调整为10天。虚拟订单除外。
  
  2.对于12月12日00:00至12月26日23:59:59期间修改的所有退款、退货(包括售中和售后,包括未发货仅退款,发货后仅退款和退货退款),卖家处理申请的超时时间统一调整为10天。虚拟订单除外。延长买家填写退货物流信息的时间说明
  
  卖家在12月12日00:00至12月26日23:59:59期间同意退货申请,买家填写退货运单号的超时时间延长为10天。在12月12日00:00前同意或12月26日23:59:59后同意,买家填写退货运单号的超时时间与平时(7天)一致。虚拟订单除外。延长卖家确认收货并处理的时间说明
  
  买家在12月12日00:00至12月26日23:59:59期间填写退货物流信息,卖家确认收货的时长延长为15天(针对非平邮),平邮不变(30天)。若买家在12月12日00:00前或12月26日23:59:59后填写退货物流信息,卖家确认收货的时长与平时(10天)一致。虚拟订单除外。

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